Согласно ЗУ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с дня покупки вы имеете право вернуть товар.

Обязательные условия возврата:

  • Товар находится в том виде, в котором был доставлен; 

  • Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка; 

  • Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Кабинетом Министров Украины: если был получен бракованный товар или доставлено то, что не было заказано. В случае стоимость повторной доставки отсутствующих комплектующих или обмена товара оплачивает интернет-магазин, во всех остальных случаях – стоимость доставки оплачивается клиентом;

  • Помните, что согласно ЗУ «О защите прав потребителей», после того, как началась эксплуатация, товар не подлежит возврату и обмену, а подлежит только гарантийному ремонту. Поэтому убедительная просьба проверять качество товара до его эксплуатации.

Не подлежат возврату такие категории товаров*:

  • Бутылки для питья; 

  • Нижнее белье; 

  • Домашние костюмы; 

  • Чулочно-носочные изделия; 

  • Полотенца; 

  • Перчатки, рукавицы; 

  • Печатная продукция;

  • Индивидуальный заказ.